El colapso de AWS de la semana pasada no solo tumbó la mitad de Internet. También redujo a nuestros dispositivos inteligentes del hogar a la misma estabilidad emocional que un hilo de Slack durante una caída en vivo.
Los verdaderos MVP de este desastre fueron los usuarios de EightSleep, cuyas camas inteligentes de 200 dólares al mes se quedaron atascadas en “modo relax”, básicamente transformando sus habitaciones en saunas suecas. Un pobre usuario se quejaba de que estaba «sudando sobre mis sábanas porque la aplicación no funciona», o lo que es lo mismo, la historia de origen de cualquier publicación de LinkedIn que termina con “y así fue como aprendí a escalar la empatía”.
Mientras tanto, las cajas de arena automáticas para gatos olvidaron cómo comunicarse con la nube, dejando a los dueños de felinos en todo Estados Unidos preguntándose si tendrían que volver a cubrir los desechos manualmente como en la Edad Media. Al menos los gatos siguieron operativos, a diferencia de sus amos humanos (como yo), que se la pasaban recargando aplicaciones y cuestionando sus decisiones de vida.
El desastre de DNS que causó todo esto se rastreó hasta el sitio más antiguo y grande de Amazon, lo que tumbó Snapchat, Signal, Reddit e incluso Fortnite, además de provocar retrasos en vuelos y caídas en bancos. Un analista estimó que las pérdidas alcanzaron cientos de miles de millones de dólares solo por la caída de productividad (aparentemente, apagar medio Internet por unas horas cuesta más que el PIB de muchos países). ¿Quién iba a pensar que toda nuestra economía es básicamente AWS con pasos adicionales?
Para cuando los ingenieros lograron arreglar todo, el subreddit r/sysadmin de Reddit se había transformado en una sesión de terapia grupal, con comentarios que iban desde «apagué mi teléfono, cambié mi apariencia, estoy pensando en cambiar mi nombre» hasta bromas sobre inteligencias artificiales revisando el código de otras inteligencias artificiales. Porque, seamos honestos… ¿para qué necesitamos humanos cuando podemos tener robots rompiendo otros robots?
Moraleja: la próxima vez que contrates un servicio de nube, asegúrate de tener un plan B (y de que tu cama se pueda apagar manualmente).
